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二、解决步骤：

• 运维人员仅需判断该用户是否成功登陆过企业微信。

如果用户登陆过企业微信（企业微信有头像或者没有未加入字样），则需联系反馈人发起OA流程《信息系统权限申请表》，选择企业微信-手机号更改。如果用户登陆过企业微信（企业微信有头像或者没有未加入字样），则需联系反馈人发起OA流程《信息系统权限申请表》，一级分类选择企业微信，二级分类选择调整手机号。

如果用户从未登陆企业微信（企业微信头像显示未加入），则附上正确的姓名、工号、手机号提JIRA给网络组即可。

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