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二、解决步骤:

  • 运维人员仅需判断该用户是否成功登陆过企业微信。


如果用户登陆过企业微信(企业微信有头像或者没有未加入字样),则需联系反馈人发起OA流程《信息系统权限申请表》,一级分类选择企业微信,二级分类选择调整手机号。如果用户从未登陆企业微信(企业微信头像显示未加入),则附上正确的姓名、工号、手机号提JIRA给网络组即可。如果用户从未登陆企业微信(企业微信头像显示未加入),则附上正确的姓名、工号、手机号提JIRA给网络组即可。

如果用户登陆过企业微信(企业微信有头像、没有未加入字样),则需联系反馈人发起OA流程《信息系统权限申请表》,一级分类选择企业微信,二级分类选择调整手机号。

三、具体说明:

情况一:对于未登录过企业的成员
管理员修改:管理员可以在通讯录中直接修改成员的手机号。

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