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一、说明

       此文档为企业微信远程协助的操作步骤说明,如对企业微信的远程协助功能不了解,请查看以下操作步骤,如有任何疑问的请联系信息中心进行技术支持协助。此文档为企业微信远程协助的操作步骤说明,如对企业微信的远程协助功能不了解,请查看以下操作步骤。


二、操作步骤

1、 远程协助功能启用

1.1、如何检查企业微信是否已开启远程协助功能。

1)登陆电脑端企业微信,随便选择一位同事的聊天框,点击下面的 … ,看看是否有远程协助的功能,如果有那就代表已开启远程协助功能,如果没有请看下面的“1.2”步骤。

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1.2、如果发现没有开启远程协助功能,应如何开启呢?请看以下步骤。

1)点击企业微信头像,选择“设置”

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...


2)在设置下,选择“通用”,然后勾选“远程协助”即可。

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2、远程协助使用

2.1、如何使用企业微信的远程协助功能远程对方的电脑

1)选择你需要远程的对象,在聊天框点击  … 然后点击“远程协助”,选择“请求远程协助对方”,等待对方同意就可以远程控制对方的电脑了。

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2.2、如何使用企业微信的邀请对方远程控制自己的电脑

1)选择你需要邀请远程的对象,在聊天框点击  … 然后点击“远程协助”,选择“邀请对方远程协助”,等待对方同意就可以让对方远程控制自己的电脑了。

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三、技术支持

如对企业微信远程协助操作有问题需要协助的请联系信息中心同事处理。如对企业微信远程协助操作有问题需要协助的请在企业微信群里反馈问题。