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打回保存：当订单异常，或者分拣错误、提货错误时，可以点击打回保存，删除订单，然后重新同步或者全渠道订单【确认订单】重新生成
常见问题①订单为保存状态
解决方案：进入订单，查询报错日志，当订单未找到价格、客户、商品等信息时，单据为暂存状态，需要及时维护价格、店铺对照、客户合同等信息，维护完成后，将订单删除，然后重新同步订单即可
常见问题②订单为审核状态
解决方案：
1、当万里牛同步审核状态的订单但未打单时，同步下来的订单为审核状态，当订单打单后在同步，订单的状态会进行变更
2、订单未发货，但已发起售后申请，万里牛订单已关闭，此时因为没有进行打单，快递单号为空，此单也为审核状态，无需处理该单。
注意事项：订单同步默认同步前一天到今天的订单，如果需要同步几天钱前的订单，就需要通过手工同步订单功能进行同步，同步最长时间为7天一个周期注意事项：订单同步默认同步前一天到今天的订单，如果需要同步几天钱前的订单，就需要通过首衡同步订单功能进行同步，同步