一、背景说明
当前EAS客户端已经升级，请各部门人员安装新的EAS8.8系统客户端方可使用，下面将安装过程中遇到的问题收集并提供解决方案，请大家根据所遇到的问题找对应的解决方案，如操作有疑问或问题未能解决，请在企微群里反馈。
二、问题合集
说明：下面将安装EAS8.8客户端遇到的问题进行归集，每个问题请对应查看下面的【三、解决方案】的步骤。
问题1：安装完EAS8.8客户端后，桌面没有“正式-EAS8.8客户端”图标。
问题2：安装完EAS8.8客户端后，打开如下提示“Error: could not open D:\Kingdee8.8 eas clientjdkrevlib amd64vm.cfg” 或者提示“Windows 找不到文件javaw。请确定文件是否正确后，再试一次”（如下图所示）
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问题3：安装完EAS8.8客户端后，双击打开桌面EAS8.8客户端图标闪退无反应。
问题4：提示“更新服务不可用...”无法正常打开客户端。（如下图提示）
问题5：打开EAS8.8客户端提示：预启动的客户端正在更新，暂时不能开启客户端。（如下图所示）
三、解决方案
问题1：安装完EAS8.8客户端后，桌面没有“正式-EAS8.8客户端”图标。
解决办法1：找到C盘或D盘下面的kingdee8.8文件夹下的“修复桌面图标.bat”的应用程序，双击打开，然后再查看桌面是不是已经有“正式-EAS8.8客户端”的图标，有就可以双击打开登录客户端了。（如仍无法解决的请在群里反馈问题）
解决方法2：
找到D盘下面的kingdee8.8文件夹下的“正式-EAS8.8客户端”的图标将其拉到桌面即可。
问题2：安装完EAS8.8客户端后，打开如下提示“Error: could not open D:\Kingdee8.8 eas clientjdkrevlib amd64vm.cfg” 或者提示“Windows 找不到文件javaw。请确定文件是否正确后，再试一次”
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解决方法：
1、找到并打开C盘或D盘下面的kingdee8.8文件夹下的“reset_eas”的应用程序，等待右边的黑色应用框跑完消失后，再重新打开EAS8.8客户端即可。（如仍无法解决的请在群里反馈问题。）
2、重新打开EAS8.8客户端，输入账号密码登录即可。
问题3：安装完EAS8.8客户端后，双击打开客户端图标闪退无反应。
解决方法：
1、找到D盘下面的【D:\Kingdee8.8\eas\client\bin】下面的“set-client-env”文件，右键“编辑”
2、在clientjdk后面添加 32bit ，然后保存，如下截图
3、重新打开EAS8.8客户端，输入账号密码登录即可。
问题4：提示“更新服务不可用...”无法正常打开客户端。（如下图提示）
解决方法：
步骤1、尝试重登VPN客户端再打开EAS8.8客户端看看；
步骤2、如步骤1无法解决，请重启电脑试试。（如重启仍未能解决问题，请在企微群里反馈。）
问题5：打开EAS8.8客户端提示：预启动的客户端正在更新，暂时不能开启客户端。
解决方法：
1、右键D盘下面的【Kingdee8.8】文件夹，选择【属性】
2、点击【安全】-【编辑】-【添加】
3、点击【高级】
4、点击【立即查找】，在下面的搜索结果找到并点击选中【Users】，然后点击【确定】
5、点击【确定】
6、在组或用户名下点击选中【Users】，将Users的权限全部勾选【允许】，然后点击【确定】
7、点击【确定】
8、重新打开EAS8.8客户端就可以正常打开登录了。
