销售订单

功能简述：销售订单为客户的最终下单订单，其主要功能为确认订单的流向
订单同步逻辑：除异常订单，均能同步到苍穹系统

同步订单功能：同步第三方系统万里牛系统的销售订单，当订单来源线上平台的订单时，根据店铺市场对照获取门店和客户信息；当订单从苍穹系统全渠道订单录入推送到万里牛再同步到苍穹系统时，订单的门店、客户自动获取苍穹系统的全渠道录入的信息

手工同步订单功能：可以筛选同步的开始时间和结束时间

生成下游单据：生成对应的业务单据

    出库方式-直接销售出库：销售出库单

    出库方式-分拣出库：分拣任务

    出库方式-三方仓提货出库：提货单

    出库方式-无需发货：业务费用单，一般为商品补差和订单存在运费或者是会员费、漏发的情况下才为此类型

清除出库单据：清除销售出库单单据（出库方式为直接销售出库时使用）

打回保存：当订单异常，或者分拣错误、提货错误时，可以点击打回保存，删除订单，然后重新同步或者全渠道订单【确认订单】重新生成

常见问题①订单为保存状态，但无报错信息

解决方案：进入订单，查询报错日志，当订单未找到价格、客户、商品等信息时，单据为暂存状态，需要及时维护价格、店铺对照、客户合同等信息，维护完成后，将订单删除，然后重新同步订单即可

常见问题②订单为审核状态，但无报错信息

解决方案：

1、当万里牛同步审核状态的订单但未打单时，同步下来的订单为审核状态，当订单打单后在同步，订单的状态会进行变更

2、订单未发货，但已发起售后申请，万里牛订单已关闭，此时因为没有进行打单，快递单号为空，重新同步订单，订单会变为关闭状态

常见问题③万里牛店铺找不到客户映射或销售组织显示集团

解决方案：先在【店铺市场对照表】基础资料维护苍穹门店与万里牛店铺的映射，然后删除订单，重新进行同步

常见问题④基本数量为空,请先维护物料单位转换映射

解决方案：联系信息部维护物料基础资料的单位信息

常见问题⑤未找到仓库或者仓库未找到库存组织

解决方案：联系业务维护仓库映射表

常见问题⑥商品订单单位为空或者请维护客户合同

解决方案：当客户有签订客户合同时，说明商品没有在客户合同找到，需要做价格调整单进行更新；当客户没有签订客户合同时，需要在【商品单位设置】基础资料进行维护

常见问题⑦null根据物料编码找不到苍穹已审核启用的物料。

问题分析：商品链接绑定的物料在我们系统无法找到，说明，链接绑定错误，此种类型需要及时处理，万里牛不允许发货，发货则无法进行订单修改

解决方案：在苍穹系统，分录选择物料，输入数量和金额。如果订单为会员业务，请将订单标记为会员费，然后重新同步

常见问题⑧订单金额为空

解决方案：确认是否是组合商品，如果是组合商品，请检查订单分录具体是哪个商品没有价格，然后再基础价格的零售价进行维护，维护完成后重新进行同步

如果是非组合商品单品单价为0，则一般是赠送才会出现，如果是赠送商品，且订单未发货，可在万里牛分录备注输入“赠送”字样，此时同步下来的订单分录就会购销赠品，订单可正常出库。如果订单为已发货，那只能将万里牛订单标记为“赠送”标识，此时同步下来的订单业务类型为赠送业务，订单可正常出库。

常见问题⑨该单据已产生应收

问题分析：改客户在当前日期范围内已生成应收单据

解决方案：联系财务反应收并删除，然后再点击销售订单的生成下游单据按钮

同步订单时间线：订单同步默认同步前一天到今天的订单，如果需要同步几天钱前的订单，就需要通过手工同步订单功能进行同步，同步最长时间为7天一个周期

注意事项：
分拣任务的业务日期为销售订单的打单时间。
分拣生成的销售出库单业务日期取值分拣任务【结束分拣日期】。
订单生成的销售出库单取值订单的【发货时间】。
提货单生成的销售出库单取值【提货日期】。
业务费用单的业务日期取值订单的【业务日期】。
越库业务和组织间结算的生成的采购入库单取值销售订单的发货时间。
分拣任务结束分拣时反写万里牛订单的发货时间，当万里牛已存在发货时间时，苍穹系统销售订单的发货时间自动更新为万里牛的发货时间，同时分拣任务的结束分拣日期也同步更新。