问题
做特殊业务处理单时,无法选择到相应的送货单
解决方案
问题原因1:未切换到市场所在办事处进行制单
解决方案1:在登陆的EAS系统右下角点击:【组织】,选择【更多】,在弹出的对话框选择【确定】,系统自动弹出组织切换界面,在快速查询左边的空白框输入【市场所在办事处名称】,勾上【包含下级】,点击【快速查询】,根据查找的结果中双击选择后,再重新新增特殊业务处理单
问题原因2:当天该市场没有送货单
解决方案2:检查当天是否市场是否存在送货单。打开【送货单】,输入【市场名称】和【送货日期】,点击【确定】,根据列表的查询结果是否存在送货单信息,如不存在,请与负责送货单制单的人员沟通
问题原因3:当天送货单已生成应收,不能再进行相关业务数据的录入,否则会导致应收数据不正确
解决方案3:打开【送货单】,输入【市场名称】和【送货日期】,点击【确定】,根据列表的查询结果,查看【已生应收】是否勾上。如果勾上(如下图),则找财务同事反应收;如果未勾上,则继续在群上反馈问题给运维人员
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