中信分账流程：
系统每天早上11点生成前一天交易的分账数据（可通过定时任务调整时间）
如果当前日期是节假日或者是放假的前一天（周五或者放假的前一天），那么当天的数据仅生成，不会自动推送到中信
系统在中信分账单提供了手动生成分账数据和推送到中信，但是在节假日或者放假的前一天再没跟银行确认的情况勿启用推送
中信异常短款问题
场景1：我们这边查询结果出现了异常长短款金额问题，但是查看了交易数据和银行到账金额是一致的情况，异常长短款金额为负说明我们这边传入金额大于到账金额
问题分析：看银行到账是分了两笔到账，刚好差异的金额正好是其中一笔的金额，那问题就是我们上传分账数据后当时只到账了一笔，第二笔还未导致，因此导致了我们查询的时候出现了这个短款问题，因此这个情况就需要问下银行那边，看看是不是他们可以处理（下图银行人员也是说把多笔合并），如果银行处理不了还是只能让银行那边删除有问题的那天的分账日期数据，我们这边重新推送处理，具体处理方案，参考后面的【中信账单重新推送处理方案】
场景2：出现了异常长短款金额，金额为正，说明我们这边传入的分账金额少了
问题分析：这种情况说明我们传入的数据少了，那么就需要我们这边，需要排查是不是有商户没有进件却选成了企业商户导致，本次问题就是有商户没有进件导致
问题处理：我们这边先进件，进件完成后，让银行那边删除有问题的那天的分账日期数据，我们这边重新推送处理，具体处理方案，参考后面的【中信账单重新推送处理方案】
中信账单重新推送处理方案
- 先找到我们需要银行删除的分账文件名
- 复制文件名，发送到中信对接的群里，并确认当前需要删除的问题原因
- 等银行处理完成后，我们这边先把有问题的账单数据的状态变更至未清分的状态，需要把表头的和分录的状态都变更，表头和分录变更的操作如下图
- 数据状态变更完成后最好再检查一次，避免有遗漏导致后面推送失败，接下来就是看是否有分账数据没有生产，还有数据未生成，则重新手动生成，数据都生成完毕后再推送到sftp服务器推送到中信
- 推送后隔一分钟点击查询，看结果是否正常，查询成功或者如下图说明是正常的
Add Comment