一、问题描述：

企业微信没有存储空间不足，无法收发文件，如下图所示：

二、原因：这个是由于电脑磁盘空间不足导致的，如下图所示：

说明：如无法判断企微文件数据是否能删除的，建议直接将数据迁移到其他空间更大的磁盘。

1、登陆企业微信，点击左上角的头像，然后点击【设置】

2、在【设置】-【文件/文件管理】下复制一下【文件存储位置】

3、然后打开计算机或者是此电脑，黏贴输入企业微信的文件存储路径，然后去到WXWork文件夹下，右键这个文件夹，点击【属性】。（此操作主要是要查看企业微信文件夹的大小，方便迁移到空间充足的盘符下。）

4、可以查看到这个企业微信文件夹的占用空间为16.7G，那么接下来就可以查看其他盘符空间大一点的（至少需要找其他比当前16.7G空间多百分之50%的盘符才可以进行迁移，），将企业微信文件迁移过去就可以了。

5、在【设置】-【文档/文件管理】-【文件存储路径】下点击【更改】。

6、选择剩余空间比较多的盘符，然后点击确定。

7、接下来等待企业微信数据迁移完成就可以重登企业微信使用了。

说明：如能自行判断企微文件数据是否能删除的，建议直接将数据迁移到其他空间更大的磁盘。

1、点击企微头像--【设置】

2、点击【存储管理】，找到存储空间，会显示“正在计算”，等计算好之后，点击【前往清理】

3、根据情况进行清理即可。

4、清理缓存：点击【清理】，等待其清理完点【确定】就可以了。